Двое незнакомцев оказываются запертыми в старом лифте. Он — сдержанный и немного циничный, она — осторожная и мечтательная. Случайная встреча превращается в неожиданный эксперимент: 36 вопросов, которые, как утверждают психологи, могут сблизить даже самых разных людей. Под треск аварийного освещения и тиканье часов начинается их странный диалог — от простых тем к самым сокровенным.
С каждым новым вопросом стены недоверия постепенно рушатся. Они делятся детскими мечтами, скрытыми страхами, смешными и горькими воспоминаниями. Забавные откровения сменяются неловкими паузами, а затем — внезапным пониманием, что за масками повседневности скрываются родственные души. Смогут ли эти двое, начав как случайные пленники, довериться зарождающемуся между ними чувству?